【第一篇】：年終工作總結(jié)-格式-要點-如何寫，關(guān)于年終工作總結(jié)

-格式-要點-如何寫年終工作總結(jié)的要點-之 1 年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)，計劃；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成1、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)一年來各項工作的完成情況；全面總結(jié)成績

1.1、各項職責、任務(wù)、計劃完成情況：例如 產(chǎn)量指標，開發(fā)指標，銷售指標（銷量、銷售 額、回款、利潤）完成情況、與去年相比是否有增長、是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系 是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對 手衰退了沒有； 1.2、主管、經(jīng)理等部門領(lǐng)導，要總結(jié)團隊提高，團隊建設(shè)、培訓學習等方面的內(nèi)容。2、分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗； 2.1、客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協(xié)作，領(lǐng)導 幫助。

2.2、 主觀因素分析

個人對年度目標任務(wù)的認識和管理、 對市場的前瞻性認識、 困難的客服、 自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應。3、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認識 不足，反思如何改進。

一般存在的失誤和問題

---1、 主觀認識不足，思路不夠高度重視。

---2、 自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

---3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

---4、 對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

---5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

---6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。

---7、 團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

---8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。4、對當前形勢的展望與分析。進行客觀深入的 SWOT 分析

4.1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場 現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

4.2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方 面的匹配程度。

4.3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

4.4、通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方 法，對機遇有較強的洞察力，及早做好抓住機遇的各項準備。5、下一年度工作計劃與安排。

1、 明確工作的主要思路。

2、 新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設(shè)目標、區(qū)域市場 發(fā)展目標、團隊建設(shè)目標、學習培訓目標。

3、 完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任 務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新 與高效傳播。========之 2 個人-部門-年終工作總結(jié)的要點-模板-例子 年終工作總結(jié)的要點Keywords

年終工作總結(jié)，工作回顧，成績分析，不足分析，展望未來-工作計劃 Abstract

認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾 的年度工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。

年終工作總結(jié)的要點，如何展開，如何分析，如何總結(jié)。年終總結(jié)其實是一種思維模式的體 現(xiàn)，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長 處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。

寫年終總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、 避重就輕；對于未來工作計劃不能海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才有意 義。 歲末年終，正是各公司各部門年度盤點一年工作業(yè)績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰 期。又到了該寫總結(jié)的時候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來的工作得失，以利于 發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。

可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味， 真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。

年終總結(jié)的意義：其實總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應該實 事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、 困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，寫成績 就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談 打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：一、開頭

有追憶感嘆型和單刀直入型，例："時光荏苒，20xx 年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。" "時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了 一段不平凡的考驗和磨礪。" "我們每個追求進步、求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。" "為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對 20xx 年的工作做如下總結(jié)，這也是對自己的 一種鞭策吧。"二、接下來進行一年的工作總結(jié)，回顧、總結(jié)部分是重點：1、對上一年度工作的回顧： 可根據(jù)工作成績分為幾個方面，作了哪些工作？每項工作的成績是什么？特別數(shù)字是最有說 服力的，將自己的工作、業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數(shù)據(jù)說話。例："在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷售費用、財務(wù)費用）卻比去年 同期下降了 19.6%." "今年全部流動資金占用比去年增長 1.5％，而購、銷、利的增幅均在 30％以上，資金周轉(zhuǎn)加 快 26.8％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金 419 萬元。" "由于擴大了市場覆蓋面， 實現(xiàn)銷售 24098 萬元， 創(chuàng)利稅 681 萬元， 取得了比較好的經(jīng)濟效益。

"2、分析取得成績的原因

主要寫在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下， 憑著責任心和敬業(yè)精神， 取得了可喜成績。

例："為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè) 技術(shù)、專業(yè)知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā) 展同步、與公司的要求同步，以適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。" "我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司 各項工作部署。" "工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們 更加熱愛自己的企業(yè)。" "加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開 拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。發(fā)揚團隊精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時，發(fā) 揚協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。" "對工作的責任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進步無形的帶動 了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良 性循環(huán)。" "作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信 息反饋到領(lǐng)導層，取得領(lǐng)導的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動變?yōu)橹鲃?；對下屬?分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積 極性。" 三、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題

對失誤問題，要有分析原因、總結(jié)教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同 樣的錯誤。例："溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁， 可我由于溝通不夠， 造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾， 我準備再次去質(zhì)檢部與他們進行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及 時溝通、矛盾及時解決。" "由于本人對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組 織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標。"四、下一年度的工作計劃與安排

在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方 向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例："明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現(xiàn)產(chǎn)值 27860 萬，實現(xiàn)利稅 760 萬。" "合理、高效的財務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加 大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供 有力的財務(wù)信息支持，以使財務(wù)管理人員在企業(yè)財務(wù)與企業(yè)管理兩個關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的 分析問題與解決問題的能力。" "企業(yè)競爭能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對于我國企業(yè)來說，影響 企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二 是企業(yè)經(jīng)營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業(yè)預算管理體系和內(nèi)部控制體系 缺失或者不健全造成的。所以，明年財務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預算管理體系及內(nèi)控體 系，在提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵問題上做文章。"五、結(jié)束語

簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例："人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的 藍圖。" "新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來 20xx 年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公 司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。" "我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發(fā)展和提高，新的一年 意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"認真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價值，能展示你的能力，出眾 的年終工作總結(jié)使你獲得認可，獲得更大的職業(yè)機會。

【第二篇】：關(guān)于年終工作總結(jié)的要求與范文，關(guān)于年終工作總結(jié)

1.標題自擬?？梢允恰?011 年個人年終工作總結(jié)》或者其他有特色 的標題。

2.對自身 2011 年工作、生活、學習等方面做全面的工作總結(jié)以及來 年的工作計劃、目標以及實現(xiàn)辦法。

3.同時發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢以及不足，提出改進不足的辦法。

4.文章至少分四部分進行，即概述、2011 年工作小結(jié)、來年工作計 劃、工作優(yōu)勢與不足字數(shù)不限。

5.個人年終工作小結(jié)請于 2012 年 1 月 4 日上午發(fā)送譚姿燕處進行匯 總，提交公司總部行政處。

6.態(tài)度認真，不能敷衍了事。

7.范文格式見附件。 2011 年個人年終工作總結(jié)走過 2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。

“忙并收 獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11 年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思 想、方法等一系列的適應與調(diào)整， （包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào) 整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導 的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風 務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它 工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下

一、 一年來的工作表現(xiàn) …… 二、 來年工作計劃 …… 三、 工作中的不足與今后的努力方向 ……上海元方計算機技術(shù)有限公司 廣西大區(qū)南寧辦事處 XXX 2012/1/1

【第三篇】：關(guān)于年終總結(jié)的通知，關(guān)于年終工作總結(jié)

工程咨詢有限責任公司【2013】監(jiān)辦字第 4 號關(guān)于開展年終工作總結(jié)及春節(jié)期間工作的通知各科室、項目監(jiān)理部

2013 年的各項工作已接近尾聲，為全面了解公司及各項目部全 年各項工作的完成情況，為 2014 年工作思路的制定及各項工作的開 展提供依據(jù)，各科室、各項目部要高度重視、認真做好年終工作總結(jié) 的組織工作?，F(xiàn)將進行 2013 年年終工作總結(jié)的相關(guān)要求通知如下

一、年度總結(jié)要求 1、 各科室負責人、各在監(jiān)項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）負責對本部門、 本項目部年度工作進行總結(jié)；各專業(yè)監(jiān)理工程師、在崗員工應 進行個人年度工作總結(jié)；公司要求項目部總結(jié)、科室總結(jié)務(wù)必 于 2014 年 1 月 5 日前以紙質(zhì)版報公司， 個人總結(jié)紙質(zhì)版由總監(jiān) 理工程師收集匯總成冊一并報公司辦公室。

2、 內(nèi)容要求

工作總結(jié)的撰寫要切合項目部、個人的工作實際， 忌內(nèi)容空虛浮夸，言之無物；忌長篇大論，沒有數(shù)據(jù)和事實依 據(jù)； 忌沒有重點， 寫成工作記錄或流水帳。

具體要求有

2013 對 年的工作進行全面、認真、翔實的總結(jié)，要體現(xiàn)出一年來項目 部的工作思路、工作目標、工作成績、工作措施、存在問題等 內(nèi)容，要突出工作重點、工作亮點、工作特色和工作成效以及 對公司發(fā)展建設(shè)的建議等。

3、 個人總結(jié)要回顧一年來做了哪些工作， 取得了哪些成績和經(jīng)驗， 存在哪些不足和問題，分析其原因是什么；自身業(yè)務(wù)學習了哪 些業(yè)務(wù)知識，參加了哪些業(yè)務(wù)培訓，有什么收獲和體會；對公 司發(fā)展有什么具體意見和好的建議。員工個人總結(jié)應在 2013 年 12 月 31 日前提交給部門、項目負責人。二、春節(jié)期間工作要求 公司為預防施工現(xiàn)場安全事故，保證工程過冬的安全，維護春節(jié) 假期社會和諧、穩(wěn)定，現(xiàn)就春節(jié)放假期間過冬工程、現(xiàn)場安全管理工 作事項通知如下

1、 加強安全意識不放松， 請各項目部春節(jié)停工放假前組織一次安全 大檢查， 特別要對各種工程安全過冬防護設(shè)施、 施工及臨設(shè)用電、 大型施工機械等進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及措施不到位的，監(jiān)督 施工單位落實整改措施，復查發(fā)現(xiàn)情況不落實的，書面通知其不 整改完畢不得放假。

2、 要求總包單位春節(jié)放假期間必須安排好各類值班值守人員， 詳細 值班計劃報業(yè)主及項目部，必須有領(lǐng)導帶班，并保持通訊工具暢 通；放假期間各項目監(jiān)理部也要保持通訊工具暢通，并將通訊方 式報知業(yè)主。

3、 各項目監(jiān)理部要按照既定的假期安全應急預案，要求總包單位確 保各項措施落 實 到 位 ， 健全放假期間信息溝通和事故應急響應 聯(lián)動機制；要認真做好應對各種突發(fā)事件和安全事故的應急救援 準備工作，完善應對突發(fā)性事件的應急預案；防止火災、煤氣中 毒等惡性事故的發(fā)生，對可能發(fā)生的事故積極做好減少損失和影 響的準備措施順祝公司全體員工春節(jié)快樂！