一、考試要求和內(nèi)容
(一)專業(yè)綜合理論考試要求和內(nèi)容
市場營銷專業(yè)綜合理論的考試內(nèi)容以考核學(xué)生掌握市場營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)為主,著重考查考生從事市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)必備的基本知識(shí)、技能與素質(zhì)。
1.考核要求
著重考察考生對(duì)于市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)的了解與掌握程度。考生必須樹立現(xiàn)代市場營銷的觀念,認(rèn)識(shí)和接受以市場(消費(fèi)者)的利益為導(dǎo)向,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷——即市場營銷組合的4P’S,確立市場營銷最佳組合策略。
2.考試內(nèi)容
序號(hào) | 考試范圍 | 分值權(quán)重(%) | 知識(shí)點(diǎn) |
1 | 市場營銷概述 | 15% | 市場與市場營銷的概念 |
推銷觀念、市場營銷觀念、社會(huì)營銷觀念 | |||
2 | 市場營銷環(huán)境 | 15% | 認(rèn)識(shí)微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境 |
市場營銷環(huán)境分析 | |||
3 | 4P策略 | 70% | 產(chǎn)品策略:產(chǎn)品及產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、包裝和品牌 |
定價(jià)策略:定價(jià)方法、定價(jià)策略 | |||
分銷渠道策略:分銷渠道的概念、分銷渠道的選擇 | |||
促銷策略:促銷、人員推銷、廣告、銷售促進(jìn) |
3.參考書目(任選一本)
(1)馮金祥、張?jiān)僦t編著《市場營銷知識(shí)》(中職教育國家規(guī)劃教材),高等教育出版社,2007年7月第二版。
(2)葉青編著的《市場營銷學(xué)》(21世紀(jì)國際商務(wù)教材教輔系列),暨南大學(xué)出版社,2012年9月第一版。
(二)專業(yè)技能考試要求和內(nèi)容
市場營銷的專業(yè)技能考試采用面試方式,主要涵蓋綜合能力和商務(wù)禮儀兩個(gè)方面。綜合能力主要考查考生的語言表達(dá)能力、個(gè)性特征、現(xiàn)場推銷技巧、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃和綜合心理素質(zhì);商務(wù)禮儀主要考查考生的禮儀及溝通能力。
基本要求:考生能正確著裝,注重儀容儀表,在面試的整個(gè)環(huán)節(jié)注重禮儀,能在把握主題的基礎(chǔ)上,注意溝通交流方式并適當(dāng)運(yùn)用知識(shí)和技巧,準(zhǔn)確且充分地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),并具有一定的創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力。
考試內(nèi)容:自我推銷、商品推銷、回答問題、溝通中的禮儀、禮節(jié)。
二、考試形式
(一)專業(yè)綜合理論考試形式
1.考查方式
考試采用閉卷、筆答形式。
2.試卷時(shí)間與分值
考試時(shí)長為60分鐘,全卷滿分為150分。
3.試卷結(jié)構(gòu)
題型 | 題號(hào) | 考查內(nèi)容 | 題量 | 題分 | 備注 |
客觀題 | 1~25題 | 市場營銷基礎(chǔ)知識(shí) | 25題 | 75分 | 都是四選一的單項(xiàng)選擇題。每題3分,共25題,滿分75分。 |
主觀題 | 26-28題 | 市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用 | 3題 | 75分 | 共3題,包括案例分析題、問答題及策劃題,滿分75分。 |
全卷 | 共28題,市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)(客觀題)75分,市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用(主觀題)75分,滿分150分。 |
4.試題難度
試卷中包括容易題、中等難度題和難題,以中等難度題為主。
(二)專業(yè)技能考試形式
1.考查方式
面試。
2.考試時(shí)長與分值:
時(shí)間為8分鐘滿分為150分。
3.試卷結(jié)構(gòu)
模塊 | 分值分布(150) | 時(shí)間(8分鐘) | 考試內(nèi)容 |
自我推銷 | 35 | 2分鐘 | 進(jìn)考場后與主考官相互問候、就座。然后進(jìn)行自我推銷(可根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行才藝展示),考查考生的語言表達(dá)能力和個(gè)性特征。 |
商品推銷 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式從備選的商品道具中選出一件商品,以考官為推銷對(duì)象展開推銷活動(dòng),主要考查考生的語言表達(dá)能力、語言組織技巧及現(xiàn)場推銷技巧。 |
回答問題 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式挑選2個(gè)問題進(jìn)行回答,其中1個(gè)問題主要考查考生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及職業(yè)規(guī)劃,另1個(gè)問題主要考查考生的綜合心理素質(zhì)。 |
商務(wù)禮儀 | 15 | 商務(wù)禮儀考試附著于面試整個(gè)過程??疾炜忌鷱倪M(jìn)入考場問候開始到考試結(jié)束期間的言談舉止、著裝禮儀、禮儀禮節(jié)等。 |
4.試題難度
總體試題難度適中,主要考查考生從事市場營銷學(xué)習(xí)必備的基本知識(shí)、技能與素質(zhì)。