【第一篇】：換崗活動小結(jié)怎么寫?，換崗工作總結(jié)怎么寫

[怎么寫?] 工欲善其事，必先礪其器，本次換崗交流活動與我而言就是一次很好的磨礪自 己的機(jī)會，因此本人十分的珍視、珍惜這次難得的機(jī)會，為了完滿的參與本次 換崗交流活動本人勤勉努力，其間有艱辛，過程坎坷，欣慰的是碩果累累，收 益匪淺。

時間如白駒過隙般匆匆而過，留在記憶深處的不會是點(diǎn)滴間的所有往事，但有 一件事卻會相伴我的一生，在記憶的石頭上留下痕跡。記得那是周三的早上， 因?yàn)樽蛱炀蛯?/p>

【第二篇】：營業(yè)廳換崗體驗(yàn)活動心得體會(5)，換崗工作總結(jié)怎么寫

驗(yàn)活動心得體會根據(jù)公司安排我在 5 月份去縣中心營業(yè)廳進(jìn)行換崗體驗(yàn)活動， 早上剛進(jìn)營業(yè)廳， 營業(yè)廳班長羅娟就安排我和營業(yè)現(xiàn)場做銷售的營業(yè) 員搭對子協(xié)助做業(yè)務(wù)宣傳，因?yàn)槠綍r工作忙很少有時間光顧營業(yè)廳， 現(xiàn)在終于可以在這里，好好體驗(yàn)一下營業(yè)廳的工作了，剛開始對所有 的一切都感到新鮮和好奇，以往是走訪客戶單位做政企業(yè)務(wù)支撐，多 是給用戶排障礙修電路，每天都忙得不亦樂乎，特別羨慕營銷部的同 事們，每天穿著筆挺的制服，干干凈凈優(yōu)雅閑適的樣子，而我為了完 成政企光纖、全球眼的維護(hù)，總是每天奔波在鄉(xiāng)里，盡管早上來到公 司時渾身光鮮，可每天下班的時候都是灰頭土臉的。而現(xiàn)在我要作為 體驗(yàn)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個 很有新鮮感。

在最初的新鮮感過去后，看著忙碌的受理業(yè)務(wù)、解決用戶咨詢的 美女們，我了解到營業(yè)員的工作內(nèi)容也很復(fù)雜，它的喜悅與痛苦都來 自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白 即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，而營業(yè)員姐姐們能 冷靜面對客戶情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。那一天在營業(yè)廳體 驗(yàn)，看著營業(yè)員和銷售人員都那么用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的 笑容、樸實(shí)的話語回報著她們，這一切讓我感動不已，心與心的交流 中，我體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦 爛，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。從每一個清新的早晨開始，她 們用真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、 多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電 信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉， 我想到的是電信燦爛輝煌的 明天! 通過這一天的體驗(yàn)活動， 讓我提高了對營業(yè)員、 銷售工作的認(rèn)識， 也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)， 更多的是培養(yǎng)人 才的搖籃， 在平凡的工作崗位中，大家牢固樹立“用戶至上，用心 服務(wù)”的理念。讓我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一 行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加 強(qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、 樂于奉獻(xiàn)做起。

【第三篇】：換崗心得，換崗工作總結(jié)怎么寫

14 年 5 月 19 日至 23 日，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，我到丁村小學(xué)進(jìn)行教師換 崗交流。在這一周里，我覺得自己收獲頗多。下面就以下幾方面談一談我的換崗 心得

一、對村小與大校的不同感受 所處的環(huán)境不同，校風(fēng)校貌也會有所不同。村小雖處偏僻，卻是一片“靜” 土，校外一眼望去樹木郁蔥，也稱清幽。大校離街圩較近，居住人口也較多，所 以附近環(huán)境相對吵鬧。

二、教學(xué)工作方面 村小班級學(xué)生人數(shù)很少， 大部分班級只有七或八人， 這時你就能觀察的更多， 也了解的更多，上課時也可以兼顧所有學(xué)生，不過教研活動就顯得冷清多了，而 在大校我們教研教學(xué)人數(shù)比較多， 教研氛圍很濃厚， 通過大家的交流從中能使我 學(xué)習(xí)的更多。

三、班級管理與學(xué)生印象 在丁小我所任教的是一、三年級語文，三、四年級英語，學(xué)生底子比較好， 各方面素質(zhì)也不錯。班主任只要認(rèn)真加以引導(dǎo)，形成良好的班風(fēng)，班級管理就能 健康有序進(jìn)行。例如值日生分工明確、細(xì)化，認(rèn)真負(fù)責(zé)，落實(shí)到位。

另外，學(xué)生非常有禮貌，無論在哪，只要見到老師，他們就會熱情地喊

“老 師，您好。

”每每聽到他們稚嫩而響亮的問候聲，心理更覺得：老師是幸福的。

從我個人角度去看， 能夠在換崗過程中感受兩種不同風(fēng)格。

這對我今后從事 教育教學(xué)工作將有很大的促進(jìn)作用?；貋碇螅腋杏X自己在無形中改變很多， 在接下去的時間，我會更加努力工作，反思自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。