一、英語：參照《安徽省2013年普通高校專升本統(tǒng)考科目考試綱要(英語)》

英語考試以教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》和《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試大綱和樣題》為依據(jù)，測試考生語言知識和語言技能，包括一般性語言內(nèi)容和涉外業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容?？荚囆问綖楣P試，采用主客觀混合題型，以保證良好的信度和效度。考試內(nèi)容包括五個部分：1.詞匯和語法結(jié)構(gòu)：參見《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》和《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試大綱和樣題》所規(guī)定的詞匯和語法項目;2.完形填空：考查考生在所要求的詞匯和語法項目的范圍內(nèi)，綜合運用語言的技能，如推理、判斷、猜測、常識等;3.閱讀理解：在所要求的詞匯和語法項目范圍內(nèi)，考查考生的篇章理解能力，信息的獲取、分析、判斷能力以及閱讀速度;4.翻譯(英譯漢)：考查考生對英語句子及篇章結(jié)構(gòu)的分析能力，信息獲取能力，以及英漢思維方式的轉(zhuǎn)換能力;5.寫作(漢譯英)：考查考生的英語句子、篇章的組織表達能力，以及對英語應(yīng)用文格式的掌握程度。

二、管理學(xué)

參考書目：《管理學(xué)》(第三版)，周三多主編、陳傳明副主編，出版日期：2010年2月，高等教育出版社

第一部分：復(fù)習(xí)提綱

第一章 管理活動與管理理論

概念: 管理、學(xué)習(xí)型組織、精益思想、業(yè)務(wù)流程再造、核心能力

管理的職能

管理者的角色與技能

泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

法約爾的經(jīng)營管理理論的主要內(nèi)容

人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容

第二章 管理道德與企業(yè)社會責(zé)任

幾種道德觀

道德管理的特征

企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)

第三章 全球化管理

全球化內(nèi)涵

全球化管理者的關(guān)鍵能力

第四章 信息與信息化管理

信息的定義

信息管理工作

第五章 決策與決策方法

決策定義、決策的原則

決策過程

決策的影響因素

頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、經(jīng)營單位組合分析法、不確定性決策方法

第六章 計劃與計劃工作

概念：計劃、長期計劃、短期計劃、戰(zhàn)略性計劃、戰(zhàn)術(shù)性計劃、指導(dǎo)性計劃、目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算

計劃與決策的關(guān)系

計劃編制過程

第七章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容

目標(biāo)管理的基本思想、過程

滾動計劃法

第八章 組織設(shè)計

概念：組織、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)

組織設(shè)計的原則

組織部門化的基本原則

職能部門化的優(yōu)缺點

產(chǎn)品或服務(wù)部門化的優(yōu)缺點

矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點

管理幅度設(shè)計的影響因素

組織層級化設(shè)計中的集權(quán)與分權(quán)

授權(quán)的原則

第九章 人力資源管理

概念：外部招聘、內(nèi)部提升、績效評估

人力資源計劃的過程

管理人員外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點

員工招聘的程序與方法

管理人員培訓(xùn)的方法

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論

領(lǐng)導(dǎo)的概念

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

第十二章 激勵

概念：保健因素、激勵因素、正強化、負強化

需要層次理論及其在管理中的應(yīng)用

雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用

公平理論及其對管理的啟示

強化理論及其對管理的啟示

第十三章 溝通

溝通的概念、過程

有效溝通的障礙

有效溝通的實現(xiàn)

組織沖突的原因

第十四章 控制與控制過程

概念：前饋控制、同期控制、反饋控制

控制過程

有效控制

第十六章 管理的創(chuàng)新職能

創(chuàng)新與維持的關(guān)系

創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

創(chuàng)新活動的過程

創(chuàng)新管理的技能

上述知識點為需要重點掌握的內(nèi)容，除上述知識點以外的內(nèi)容為一般掌握的內(nèi)容。

第二部分：可能的考試題型

1、單項選擇題

2、判斷題

3、名詞解釋

4、簡答題

5、論述題

6、案例分析