一、網(wǎng)上報名地址

報考人員可通過中共深圳市委組織部網(wǎng)站(http://www.zzb.sz.gov.cn)、深圳市人力資源和社會保障局網(wǎng)站(http://www.szhrss.gov.cn)和深圳市考試院網(wǎng)站(http://www.testcenter.gov.cn)上的相關(guān)鏈接登錄深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱考生服務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)址為https://ks.sz12333.gov.cn/ess/或https://sz12333.gov.cn/ess/)進(jìn)行報名。網(wǎng)上報名瀏覽器推薦使用IE8及以上版本、MozillaFirefox、GoogleChrome。

二、網(wǎng)上報名操作步驟

(一)查詢招考職位。

報考人員認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招考公告》，結(jié)合自身條件，慎重選擇適合自己的招考職位。

(二)實名注冊賬號。

為防范冒用他人身份惡意注冊、使用虛假身份信息報考等情況發(fā)生，考生服務(wù)系統(tǒng)已接入深圳市人力資源和社會保障局社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺(以下簡稱統(tǒng)一用戶平臺)，通過聯(lián)網(wǎng)銀行信息核驗平臺對考生進(jìn)行實名認(rèn)證。報考人員須憑已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號方可登錄考生服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行報名。如沒有統(tǒng)一用戶平臺賬號，請在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“立即注冊”，在跳轉(zhuǎn)的鏈接頁面進(jìn)行注冊(建議從即日起先進(jìn)行注冊，無需等到考試報名開始)。在接入統(tǒng)一用戶平臺前注冊的考生服務(wù)系統(tǒng)賬號已失效，不再使用，需要重新注冊。具體注冊操作見附件4《深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊指南》。

(三)使用統(tǒng)一用戶平臺賬號登錄考生服務(wù)系統(tǒng)。

報考人員使用已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號、密碼和驗證碼登錄考生服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入“當(dāng)前考試”欄目，選擇“深圳市2017年公開招考公務(wù)員考試”，點擊“進(jìn)入報名”進(jìn)入閱讀誠信承諾書頁面，閱讀完畢后勾選“同意”并點擊“下一步”，進(jìn)入報名信息填報頁面。

(四)上傳照片和填寫報名信息。

報考人員上傳個人照片，然后對照填寫說明逐項認(rèn)真、如實填寫報名信息，填寫完畢檢查無誤后點擊“保存并進(jìn)入下一步”，進(jìn)入選報職位頁面。報考人員應(yīng)完整填寫本人大學(xué)本科及以上所有學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)名稱填寫本人畢業(yè)證書上注明的專業(yè)，但在國(境)外院校所學(xué)專業(yè)則填寫學(xué)位證書上注明的專業(yè)。

(五)選擇報考職位并進(jìn)行確認(rèn)。

報考人員點擊“選擇職位”選擇所報考的職位，選擇職位并檢查無誤后，可點擊“暫存職位”將自己選擇的職位暫存，或點擊“下一步”根據(jù)提示進(jìn)行職位確認(rèn)。請注意：

1.每人只能選擇一個職位報考。報考人員可先瀏覽附件1《深圳市2017年公開招考公務(wù)員職位表》選定所需報考的職位，再在選擇職位頁面中錄入“職位編碼”查詢并選擇所需報考的職位。

2.在職位暫存且報名時間未截止的情況下，報考人員可修改報名信息和報考職位，具體操作為：點擊“我的考試”，點擊“深圳市2017年公開招考公務(wù)員考試”，在操作列表中點擊“修改報名”，進(jìn)入個人信息填報頁面，可在此修改個人填報信息并點擊“保存并進(jìn)入下一步”(其中，姓名、性別、身份證號、手機號碼等信息的修改需根據(jù)本說明第三部分“其他事項”第3點關(guān)于注冊信息修改的有關(guān)要求進(jìn)行)。

3.“暫存職位”僅僅是將所選報考職位暫存，并未進(jìn)行職位確認(rèn)。報考人員應(yīng)盡早完成職位確認(rèn)，未在報名截止時間前提交確認(rèn)職位的，視為自動放棄報名。

4.一旦完成報考職位確認(rèn)，無論報名時間是否截止，將不能改報其他職位，不能修改任何個人信息，請務(wù)必謹(jǐn)慎選擇報考職位。

(六)網(wǎng)上繳費。

報考人員完成職位確認(rèn)后，在規(guī)定的繳費時段內(nèi)，可點擊“我的考試”，點擊“深圳市2017年公開招考公務(wù)員考試”，在操作列表中點擊“網(wǎng)上繳費”，根據(jù)操作提示進(jìn)行網(wǎng)上繳費操作。

報考人員應(yīng)盡早完成網(wǎng)上繳費，未在規(guī)定的繳費時間內(nèi)完成繳費的，視為放棄報名。

(七)打印報名表。

資格初審?fù)ㄟ^的報考人員，可于2017年2月27日16:00至3月26日16:00期間登錄考生服務(wù)系統(tǒng)點擊“我的考試”，點擊“深圳市2017年公開招考公務(wù)員考試”，在操作列表中點擊“打印報名表”進(jìn)行打印，自行留存。本次考試相關(guān)環(huán)節(jié)暫不需提供報名表。

(八)打印準(zhǔn)考證。

準(zhǔn)考證將于2017年3月22日10:00開放打印。報考人員成功報名，在準(zhǔn)考證開放打印期間，登錄考生服務(wù)系統(tǒng)點擊“我的考試”，點擊“深圳市2017年公開招考公務(wù)員考試”,在操作列表中點擊“打印準(zhǔn)考證”進(jìn)行打印。因后續(xù)多個考試環(huán)節(jié)需使用準(zhǔn)考證，建議報考人員打印多份妥善保存。參加考試前，報考人員應(yīng)仔細(xì)核對準(zhǔn)考證信息、閱讀相關(guān)注意事項。

三、其他事項

(一)注冊時系統(tǒng)提示“人員姓名或證件名或證件號與銀行登記不匹配”該怎么辦?

1.請核對填寫信息是否準(zhǔn)確無誤。

2.若信息無誤的情況下仍無法通過驗證，可能由于用戶在該銀行窗口預(yù)留手機號碼變更或其他原因，建議用戶更換銀行卡重試。

3.若無其他銀行卡，可到已有銀行卡發(fā)卡行窗口核實或變更個人信息后再行注冊。

4.若到銀行窗口變更信息后仍無法注冊成功，請及時向深圳市考試院反映(電話：0755-88100099，郵箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我們將盡快處理并回復(fù)。

(二)姓名有生僻字，怎么辦?

姓名中的生僻字處理方式需與銀行留存信息保持一致。

(三)注冊信息如何修改?

1.修改姓名。請憑相關(guān)證明先到銀行申請修改，修改成功后，在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改。

2.修改手機號碼。

(1)考生須先到銀行申請修改并修改成功;

(2)使用深圳金融社?？ㄗ缘目忌梢酝ㄟ^金融社保自助終端或在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改;其他考生，則須在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改。

(四)忘了用戶名或密碼且注冊時填寫的手機號碼又停用，導(dǎo)致無法找回用戶名或密碼，怎么辦?

1.處理步驟。(1)到銀行申請修改手機號碼。(2)修改成功后，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn申請修改系統(tǒng)用戶信息中的手機號碼，申請材料包括4張清晰照片：手持身份證(正面)于胸前拍攝的本人照片;銀行修改手機號碼的憑據(jù);本人身份證正面照片;本人身份證的背面照片。

2.處理時間。考試報名期間，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn的時間距離報名結(jié)束時間不得少于24小時(如：報名結(jié)束時間為3月5日17:00，則發(fā)送郵件的時間不得晚于3月4日17:00)。

3.系統(tǒng)用戶信息修改成功后，請使用修改后的手機號碼找回用戶名或密碼。

(五)咨詢方式。

咨詢考生服務(wù)系統(tǒng)使用、報名信息填寫及考務(wù)工作安排等，請撥打深圳市考試院電話：0755-88100099(受理咨詢時間：2017年2月27日至3月9日的工作日9:30-11:30，14:30-17:30。因咨詢的人數(shù)眾多，如遇咨詢電話打不進(jìn)的情況，請將詳細(xì)情況電郵至ksykwb@szhrss.gov.cn進(jìn)行反映)。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。