人非生而知之，要求得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐，離開了實(shí)踐，學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本。實(shí)踐離不開正確理論的指導(dǎo)，否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書本知識(shí)，有了理論，不付諸于實(shí)踐，知識(shí)、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個(gè)半月實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)感悟。現(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司的實(shí)習(xí)做如下總結(jié)：

在XX年11月16日，我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到上海西站綜合交通樞紐南廣場(chǎng)及地下空間(一期)工程項(xiàng)目部。本工程主體建筑為一個(gè)局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫(kù)組成，基地面積約為13500 ，平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號(hào)線北段工程中的上海西站站相鄰，東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號(hào)線上海西站站相接，南臨桃浦路，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù)，其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號(hào)線上海西站站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合15號(hào)線上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu)。基坑開挖深度約為13.25m，北區(qū)采用順作法施工，南區(qū)采用逆作法施工。

首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理計(jì)劃，使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來(lái)師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施：1、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對(duì)于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書，或者進(jìn)行見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，從而能夠有依可查。在實(shí)習(xí)期間，師傅對(duì)于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實(shí)際操作。在這段實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)，明白了在課本上永遠(yuǎn)無(wú)法理解的知識(shí)，有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里，我的專業(yè)是市政工程技術(shù)，所涉及的對(duì)于資料方面的知識(shí)較少。雖然我考取了資料員證書，但還沒有運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)于理論上的知識(shí)知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識(shí)。而我自己通過(guò)翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過(guò)詢問(wèn)總監(jiān)代表、各項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來(lái)學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識(shí)，了解監(jiān)理工作。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請(qǐng)教，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。例如最初寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，即使會(huì)議上所說(shuō)的話全部記錄，但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要，直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料。

春節(jié)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)安排我來(lái)到另一個(gè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)，該項(xiàng)目上海嘉定保利大劇院位于上海市嘉定區(qū)，北臨白銀路，西側(cè)裕民南路，南為塔秀路，東臨遠(yuǎn)香湖。大劇院由一個(gè)1500座劇場(chǎng)，一個(gè)400座多功能廳，以及排演廳，車庫(kù)，公共服務(wù)間，交通輔助同房等組成。用地總面積30235平方，總建筑面積54934平方，其中地下建筑XX4平方，地上34870平方。結(jié)構(gòu)為混凝土框架剪力墻形式。地下一層，地上六層，總高度約33.6m，屋頂局部采用鋼結(jié)構(gòu)桁架。

剛來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目正在進(jìn)行辦公區(qū)域的搭設(shè)，由于辦公區(qū)域的很多設(shè)施還未搭設(shè)齊全，很多以前的施工資料很項(xiàng)目部的內(nèi)部管理資料未歸檔。我來(lái)到該項(xiàng)目，這里的資料員師傅帶領(lǐng)我對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的資料進(jìn)行整理。由于我已在上海西站實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月對(duì)這個(gè)工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和了解 ，現(xiàn)在做起來(lái)稍微熟悉了些。但是監(jiān)理的起步資料從建立對(duì)應(yīng)的資料文件夾到資料的歸檔我還沒有學(xué)，現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)的最好時(shí)機(jī)。于是師傅在旁邊知道，我進(jìn)行實(shí)際的操作，將文件夾都貼上對(duì)應(yīng)的文件目錄，然后把文件一一對(duì)應(yīng)放到文件夾中，很多不明白的就問(wèn)師傅，師傅總是細(xì)心的指導(dǎo)，對(duì)我提出的問(wèn)題總是一絲不茍的為我解決。后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)，使我對(duì)監(jiān)理工作有一個(gè)更全面更深刻的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我以后的工作來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。

作為監(jiān)理資料員，對(duì)資料的收集、整理工作是首要任務(wù)。首先，必須明確資料收集的范圍。在開工初期，必須督促施工單位報(bào)審其施工人員資質(zhì)、設(shè)備檢定報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、開工報(bào)審等等，及時(shí)交總監(jiān)理工程師審核確認(rèn)，之后整理匯集。 隨著工程施工的逐步進(jìn)展，從由建設(shè)單位提出的工程變更、技術(shù)核定等到由施工單位上報(bào)的工程報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)審、各種材料的準(zhǔn)用證及檢測(cè)報(bào)告等，都應(yīng)及時(shí)收集、整理。對(duì)于各方往來(lái)的文件做好收發(fā)文登記，對(duì)工程變更、技術(shù)核定等涉及工程施工的資料，還必須及時(shí)傳遞給每一位相關(guān)的監(jiān)理人員，使他們及時(shí)了解工程的變更。在工程施工過(guò)程中，這樣那樣的問(wèn)題出現(xiàn)是難以避免的，此時(shí)，就要協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單的工作。隨著工程主體結(jié)構(gòu)臨近竣工，各種分包工作隨之進(jìn)入，如塑鋼門窗、外墻涂料、屋面防水、油漆等裝飾工程，這時(shí)除了繼續(xù)督促施工單位搞好工程報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)驗(yàn)的工作，還要督促總包方對(duì)分包單位的相關(guān)資料的報(bào)審，包括審核分包單位資質(zhì)、人員崗位證書、材料的質(zhì)保資料等。 通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為工程施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料，還應(yīng)該了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、材料進(jìn)場(chǎng)情況，這樣才能督促施工單位及時(shí)做好隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、建筑材料報(bào)審及材料的取樣送樣工作。同時(shí)，作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范，這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的，也是每個(gè)監(jiān)理資料員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，這樣才能配合好資料的工作，我在這些方面還需時(shí)間多多學(xué)習(xí)。因此，作為監(jiān)理資料員要加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系，做到現(xiàn)場(chǎng)和資料兩不誤，這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。

作為監(jiān)理資料員，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，因?yàn)榧夹g(shù)、材料等是不斷更新的，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自身的不足，才能適應(yīng)發(fā)展的需要。對(duì)其他工程的資料做得好的方面，應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)的相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷完善，真正做好監(jiān)理資料員的工作。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我越來(lái)越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣才能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對(duì)監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。

我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作。3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4、資料的匯報(bào)要清晰，明了，及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析，反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。

作為一名資料員，細(xì)心是很重要的，項(xiàng)目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記，什么時(shí)候歸還也要記錄，項(xiàng)目新購(gòu)什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號(hào)，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等)，還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報(bào)、各單位往來(lái)發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個(gè)檔案盒里面的資料名稱打進(jìn)電腦制成目錄，附在各個(gè)檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實(shí)習(xí)期間，遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查，各項(xiàng)工作都要重新補(bǔ)缺查漏。

在這半年的實(shí)習(xí)中也看到我一些不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，資料的匯報(bào)還不夠及時(shí)，對(duì)資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)針對(duì)不足的地方，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);明確信息資料員的工作重點(diǎn)，向師傅學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí)，做到及時(shí)匯報(bào)，全面匯報(bào)。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動(dòng)地去工作，獨(dú)立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問(wèn)，不斷充實(shí)自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝總監(jiān)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個(gè)充分展示自我實(shí)力的舞臺(tái)，在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來(lái)。在今后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策，努力幫助其解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。

帆船才剛啟航，新一天工作的到來(lái)。我會(huì)以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接“長(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。