職位名稱：客戶服務(wù)主任
職位類別：運(yùn)營支持類
所屬機(jī)構(gòu)：重慶分行
工作地點(diǎn)：重慶
招聘人數(shù)：3
工作職責(zé)：1、執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；
2、引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；
3、解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；
4、開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；
2、兩年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，一年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品；
3、具備良好客戶服務(wù)意識和親和力，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與問題解決能力；
4、形象氣質(zhì)佳。
有效日期：2013-04-01至2013-06-30
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