中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)，成立于2011年4月?？偛吭O(shè)在北京，在全國(guó)31省、自治區(qū)和直轄市設(shè)有分公司。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司西藏分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)終端公司西藏分公司）是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司在西藏自治區(qū)的唯一分支機(jī)構(gòu)。

中國(guó)移動(dòng)終端公司西藏分公司承擔(dān)西藏移動(dòng)整合TD終端產(chǎn)業(yè)鏈的使命，旨在發(fā)揮西藏移動(dòng)在客戶、業(yè)務(wù)、渠道、資源方面的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展終端的定制、測(cè)試、采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；褪袌?chǎng)化的運(yùn)營(yíng)，提高終端質(zhì)量性能，降低終端銷(xiāo)售價(jià)格，推進(jìn)終端特別是TD終端的低成本、高效率運(yùn)營(yíng)。公司將以更加市場(chǎng)化的方式運(yùn)作終端業(yè)務(wù)，將提升在終端方面的產(chǎn)品鍛造和渠道銷(xiāo)售能力，借助今天的優(yōu)勢(shì)打造未來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特誠(chéng)聘優(yōu)秀人才加盟。公司實(shí)施終端公司薪酬體系，為加盟者均提供系統(tǒng)的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)、人性化的工作與生活環(huán)境，和完善的福利計(jì)劃。

一、招聘須知

（一）基本條件

1、遵紀(jì)守法，政治素質(zhì)過(guò)硬、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、品德端正、身體健康、有較強(qiáng)責(zé)任心、具備合作精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，無(wú)不良記錄；

2、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售和售后能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，具有創(chuàng)新思維，具有全局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

3. 能適應(yīng)西藏環(huán)境，能長(zhǎng)期在西藏工作。

（二）招聘流程

應(yīng)聘→簡(jiǎn)歷遴選→筆試面試→領(lǐng)導(dǎo)談話→體檢→錄用

（三）用工形式

勞務(wù)外包（委托第三方專(zhuān)業(yè)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事管理）

二、招聘職位條件

城市經(jīng)理兼售后管理員（7人，七個(gè)地市各一名）

（一）學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，若有手機(jī)終端實(shí)際維修等售后經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷可適當(dāng)放寬。

（二）技能要求：精通office軟件應(yīng)用，后期終端售后系統(tǒng)上線后，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)能夠馬上上手；綜合寫(xiě)作能力強(qiáng)。

（三）其他要求：

1、吃苦耐勞的精神

2、最好為工作所在地常住人員。

3、本崗位需要直接面對(duì)客戶，要求性格開(kāi)朗、善于溝通、協(xié)調(diào)，態(tài)度良好的人員。

三、用工形式：

用工形式為外包，由第三方人力資源機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的人事管理。

四、崗位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售及售后人員

主要負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售及售后人員考勤、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)操作等，對(duì)人員的日常工作進(jìn)行考核。

（二）負(fù)責(zé)報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)

根據(jù)終端公司市場(chǎng)部的要求，定期報(bào)送銷(xiāo)售及售后等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

（三）負(fù)責(zé)處理客戶投訴

負(fù)責(zé)處理終端售后方面的客戶投訴，客戶滿意度、客戶投訴率、投訴處理。

（四）溝通協(xié)調(diào)地市分公司的需求及往來(lái)賬款清算

及時(shí)了解及協(xié)調(diào)地市公司終端等需求；負(fù)責(zé)協(xié)助與地市移動(dòng)分公司往來(lái)賬款清算工作。

（五）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及售后的協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)督導(dǎo)。

（六）負(fù)責(zé)解決銷(xiāo)售及售后過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

（七）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料歸檔工作。

（八）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

五、報(bào)名要求

報(bào)名時(shí)請(qǐng)攜帶本人學(xué)歷證書(shū)、身份證及相關(guān)證書(shū)原件及復(fù)印件（2份），一寸免冠照片三張。應(yīng)聘者須保證所提供的資料真實(shí)有效，如查實(shí)提供虛假材料，取消面試資格。

聯(lián)系人：尼吉卓瑪

聯(lián)系電話：15089048455

報(bào)名郵箱：15089048455@139.com

報(bào)名截止日期:2014年3月31日

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