2023年全國導(dǎo)游人員資格考試

云南旅游職業(yè)學(xué)院考點(diǎn)(審核點(diǎn))報(bào)名須知

根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實(shí)施2023年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(市場函[2023]24號)要求及《云南省文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施2023年全國導(dǎo)游資格考試 (云南考區(qū))的通知》,2023年全國導(dǎo)游資格考試定于2023 年11月25日舉行機(jī)考(面試時(shí)間詳見準(zhǔn)考證),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國公民；

(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(三)身體健康；

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)提交報(bào)名信息

2023年7月10日9:00至8月14日17:00,考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn (全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)考生在多地重復(fù)報(bào)名無效。

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)考生須上傳符合要求的以下電子版資料：

1.填報(bào)個(gè)人信息

(1)要求：真實(shí)準(zhǔn)確、確保與上傳各項(xiàng)證明一致：

(2)審核點(diǎn)選擇：報(bào)名我院考點(diǎn)的考生在填報(bào)時(shí)注意在報(bào)名界面將報(bào)名點(diǎn)和審核點(diǎn)選為云南旅游職業(yè)學(xué)院審核點(diǎn)。

2上傳本人近期1寸白底免冠證件照片

(1)尺寸：寬：285像素；高385像素

(2)格式：jpg、png、jpeg

(3)大?。罕仨氃?M 以下。

3.上傳考生本人身份證掃描件

(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期，也就是身份證有效期應(yīng)在2023年12月25日以后方為有效。

4.上傳學(xué)歷證書(高中及以上學(xué)歷畢業(yè)證)掃描件

要求：

(2)本、?？圃盒Ｔ谧x考生需提供上一學(xué)歷證明，首選使用高中畢業(yè)證；

(2)本、?？圃谧x考生如無法提供高中畢業(yè)證，可去在讀學(xué)校教務(wù)部門出具有身份信息、學(xué)籍號和畢業(yè)時(shí)間的在讀證明，二級學(xué)院證明或?qū)W生證無效；

(3) 2024年畢業(yè)的本、?？飘厴I(yè)生也可以在微信小程序?qū)W信網(wǎng)下載學(xué)籍在讀證明替代學(xué)歷證書進(jìn)行上傳，但考過領(lǐng)證時(shí)請出具畢業(yè)證書方能領(lǐng)取，否則視為不具備考試資格 ；

(4) 2024年畢業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)考生，需上傳學(xué)校教務(wù)處出具的有身份信息、學(xué)籍號和畢業(yè)時(shí)間的

在讀證明，二級學(xué)院證明或?qū)W生證無效；

(5)持有國外同等學(xué)歷畢業(yè)證須同時(shí)提交教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證材料；

5.上傳健康承諾書(模板附后)

要求： 請使用網(wǎng)站上的統(tǒng)一模板A4紙打印或抄寫后簽字用印泥按手??；上傳健康證無效；

6.報(bào)名材料、健康承諾書模板及上傳要求也可登錄以下網(wǎng)址查看或打印：

https://oss-cn-beijing.aliyuncs.com/ata-ers/usp/ueditor%2Fuploadfile%2F2023710%2F091420876030.pdf

(二)報(bào)名信息審核

2023年7月10日9:00至8月21 日17:00,我院審核 點(diǎn)對考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行網(wǎng)上審核。報(bào)名信息審核通過 后，考生報(bào)名信息不再予以變更。報(bào)名考生不用到考點(diǎn)現(xiàn)場 審核，自行在報(bào)名網(wǎng)站查看審核結(jié)果，未審核通過的請注意 查看未通過原因并修改后重新上傳。審核通過后關(guān)注交納考試費(fèi)，未完成交費(fèi)考生報(bào)名無效。

(三)考試收費(fèi)及考前培訓(xùn)

考生通過報(bào)名信息審核后，2023年7月28日9:00至 8月28日17:00完成考試科目網(wǎng)上交費(fèi)。按照云南省發(fā)展 與改革委員會云發(fā)改云價(jià)收費(fèi)(2010)83號文規(guī)定收費(fèi)，筆試 (機(jī)考)科目一、科目二、科目三、科目四共計(jì)4科，云南省 2023年按照45元/人 · 科收取筆試(機(jī)考)考試費(fèi)用，現(xiàn)場模擬導(dǎo)游考試(科目五)按照100元/人 · 次收取。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

考前培訓(xùn)班報(bào)名通知我考點(diǎn)將在2023年9月1日對外發(fā)布，有意向參與培訓(xùn)的考生可以下學(xué)期開學(xué)第一周前往紫晶樓二樓旅游管理學(xué)院咨詢。

(四)下載準(zhǔn)考證

2023年11月20日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。

三、考試科目和考試大綱

我考點(diǎn)為中文普通話考點(diǎn)，考生參加全國導(dǎo)游資格考試， 須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”,需轉(zhuǎn)換外語語種的考生請到省旅游培訓(xùn)中心考點(diǎn)咨詢考試細(xì)則。

( 一)筆試(采取機(jī)考方式進(jìn)行)科目為政策與法律法 規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科 目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四),現(xiàn)場考試(面試) 科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一 、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘。

(二)導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)現(xiàn)場考試

1.現(xiàn)場考試主要考查內(nèi)容為：導(dǎo)游景區(qū)景點(diǎn)講解能力、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力等，滿分100分。

2. 現(xiàn)場考試景區(qū)景點(diǎn)知識講解范圍

普通話(12個(gè)): 昆明市石林風(fēng)景區(qū)、云南民族村、大 理古城景區(qū)、大理市崇圣寺三塔文化旅游區(qū)、麗江市麗江古城景區(qū)、麗江市玉龍雪山景區(qū)、迪慶州香格里拉普達(dá)措景區(qū)、 文山州普者黑旅游景區(qū)、紅河哈尼梯田文化景觀、中國科學(xué) 院西雙版納熱帶植物園、澄江化石地自然博物館、保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)。每位考生可以一次抽取三個(gè)景區(qū)景點(diǎn)，選擇其中一個(gè)進(jìn)行講解。

3.現(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.2023年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站 (http://www.mct.gov.cn) 查看、下載。

四、考試時(shí)間

科目一 、二：2023年11月25日9:00 — 10:30;

科目三、四：2023年11月25日10:30— 12:00;

科目五：于2023年12月25日前組織完成(具體考試時(shí)間和地點(diǎn)以準(zhǔn)考證上信息為準(zhǔn))。

五 、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和 總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場 考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng) 年有效。2024年3月11 日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

六 、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā) 布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)徍它c(diǎn)提出復(fù)核申請，由審核點(diǎn) 報(bào)送省級文化和旅游行政部門復(fù)核，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果， 不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

七、證書核發(fā)

對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。 各審核點(diǎn)發(fā)證時(shí)需對合格考生進(jìn)行所有上傳資料原件比對查驗(yàn)，驗(yàn)證結(jié)束后符合要求再發(fā)證，弄虛作假或謊報(bào)個(gè)人信息等不符合比對查驗(yàn)結(jié)果的不予發(fā)證。

八 、其他事項(xiàng)

(一)香港、澳門和臺灣居民報(bào)考要求

1. 香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游 資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào) 考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008) 174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資

格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(二)2024屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，上傳學(xué)歷證明必須是學(xué)校開具的在讀證明(學(xué)生證無效)?？荚嚭细袂胰〉卯厴I(yè)證書后，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

特此通知。

全國導(dǎo)游人員資格考試

云南旅游職業(yè)學(xué)院考點(diǎn)

2023年7月10日

附件

(要求：1.用 A4 打印紙打印或手寫，如果打?。簶?biāo)題用方正小標(biāo)宋2號、正文用方正仿宋3號；2.考生本人手寫簽名并按紅手印)

健 康 承 諾 書 (模板)

文化和旅游部：

我是云南省2023年全國導(dǎo)游資格考試考生張三(考生姓名),身份證號：12345678910(考生本人身份證號),本人承諾身體健康，無傳染性等疾病，如果承諾失實(shí)，愿意承擔(dān)一切后果。

承諾人：張三(按紅手印)

2023年X月X日

來源：http://www.ynctv.edu.cn/info/1059/3738.htm