【題目】

你是一名新錄用的職員，外地的兄弟單位要來你單位考察，領(lǐng)導(dǎo)委派你對其進(jìn)行接待，你如何進(jìn)行接待?

【參考答案】

接待工作關(guān)系到兄弟單位前來考察的效果，也關(guān)系到兄弟單位對我單位的印象，我必須周到細(xì)致地做好此次接待工作。由于我是新任職員，對本單位的工作全局可能不夠了解，所以我會(huì)提前和各部門溝通，對本單位情況做到心中有數(shù)，然后安排好以下內(nèi)容：

一、確認(rèn)兄弟單位考察團(tuán)的人數(shù)、職務(wù)、性別、少數(shù)民族等信息。了解對方考察的意向、想要考察的重點(diǎn)內(nèi)容。根據(jù)對方領(lǐng)導(dǎo)的意向和我單位領(lǐng)導(dǎo)的意見，確定考察內(nèi)容。

二、確定考察日期，列出日程安排。規(guī)劃好參觀線路，指定好我方全體接待人員，包括陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。通知安保部門做好沿線安全和秩序保障。要求后勤部門做好接車、用餐、住宿等準(zhǔn)備。

三、召開工作會(huì)議，通知各部門做好接待準(zhǔn)備。按照兄弟單位重點(diǎn)考察的內(nèi)容，梳理總結(jié)本部門的工作成果，打印好宣傳資料，安排部門工作發(fā)言人。將各部門的發(fā)言內(nèi)容提前匯總交領(lǐng)導(dǎo)審閱，修改敲定后備用。

四、考察人員到達(dá)之后，由接待人員引領(lǐng)參觀我單位的整體面貌。按照規(guī)劃好的線路，由指定領(lǐng)導(dǎo)陪同。有必要的話，聯(lián)系新聞媒體到時(shí)進(jìn)行跟蹤采訪。

五、召開交流座談會(huì)，邀請各部門工作發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言，系統(tǒng)地向兄弟單位考察團(tuán)介紹我單位的工作經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會(huì)后將會(huì)議記錄整理打印，交付兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)。

最后，安排車輛送走考察團(tuán)?；仡櫧哟^程，寫出工作總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒。