【題目】以前一直負(fù)責(zé)單位招聘的小王，突然臨時(shí)有事;領(lǐng)導(dǎo)讓你接手這個(gè)工作。但是你發(fā)現(xiàn)小王的工作方式有問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行了改正。之后小王知道了，非常生氣。你怎么辦?
【題型】人際關(guān)系
【考察能力】人際交往能力。本題主要考察考生對(duì)矛盾的把握和分析、解決。
【答題要點(diǎn)】
1、要消除和小王的誤會(huì)，做好工作。
2、小王臨時(shí)交接，可能確實(shí)會(huì)有小疏忽注意不到。小王的心情確實(shí)能夠理解。
3、就沒(méi)有和小王溝通道歉。同時(shí)提到他很強(qiáng)的工作實(shí)績(jī)，說(shuō)明自己也確實(shí)是想幫助他消除存在地的問(wèn)題;并且特別說(shuō)到已經(jīng)在匯報(bào)中突出了他的成績(jī)。
4、今后多向小王學(xué)習(xí)，并注意在生活上的交往。
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