【題目】你是大學(xué)生村官,你們村種植草莓并且跟超市簽訂了銷售協(xié)議。正當(dāng)你們把草莓裝箱準(zhǔn)備送往超市的時候,接到超市的電話,說網(wǎng)上流傳你們的草莓含農(nóng)藥量不達(dá)標(biāo),請問你怎么處理?
【答題思路】
接到電話后,我會立即采取措施應(yīng)對這次事件:
第一,組織農(nóng)戶將已經(jīng)采摘好的草莓裝好,妥善安置好,可以先將草莓分批存放于冷庫或冰柜中,以防草莓腐爛,給農(nóng)戶造成經(jīng)濟(jì)損失。
第二,立刻與超市取得聯(lián)系,向他們保證我們草莓的質(zhì)量,并且爭取讓對方超市派人到我村草莓基地進(jìn)行查看?;蛘呶曳娇梢耘c超市有關(guān)工作人員一起將抽樣的草莓送權(quán)威檢測部門進(jìn)行檢測,用科學(xué)的數(shù)據(jù)來證明我村草莓沒有網(wǎng)上流傳的質(zhì)量問題。
第三,在村頭進(jìn)行小型的草莓試吃展覽活動,并邀請當(dāng)?shù)刂饕襟w進(jìn)行采訪和拍照,向公眾進(jìn)行辟謠;同時,努力爭取超市的同意,盡可能在超市內(nèi)的小型貨架上進(jìn)行試賣,并組織相關(guān)人員在現(xiàn)場進(jìn)行試吃,打消消費者的疑慮,喚起消費者的購買意愿。通過這兩種渠道對網(wǎng)上的虛假消息進(jìn)行辟謠,為我村草莓打開銷路。
第四,時刻與超市負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,關(guān)注網(wǎng)上動態(tài),及時在網(wǎng)上與網(wǎng)民進(jìn)行溝通和交流。向網(wǎng)民澄清事情真相,公布我村草莓檢測報告。作為一名大學(xué)生村官,我有很多的同學(xué)學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè),可以請他們幫忙為我們制作專門的“草莓網(wǎng)站”,在此網(wǎng)站上發(fā)布我村草莓照片以及農(nóng)戶照片,以便于以后對我村進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。
總之,我們在今后的種植過程中,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力保證所產(chǎn)草莓的安全性;另外可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體,大力宣傳我村草莓,擴(kuò)大我村草莓的影響力。同時將此次事件的處理結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)予以匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的了解此次事件的處理結(jié)果。